10月6日，双节小长假第8天，鹿泉收费站迎来节日返程高峰，营运部经理杜致冉带队到鹿泉收费站就节日期间免费保畅工作开展情况进行督导检查，并具体了解出入口流量变化、人员安排及在岗情况，设备运行情况、安全及队伍稳定情况，返程流量及节点工作安排等，并就鹿泉收费站顺利完成双节8天免费保畅任务作出具体要求。
    一是积极应对返程高峰。小长假返程预计会持续到傍晚后，收费站要提前确认在岗人员数量，票款卡准备充足，设备提前检修保持良好工作状态。
    二是切实提高一线服务质量。全体工作人员要及时了解过往车辆诉求，做好解释同时尽全力协助解决，要让司乘人员享受到星级的服务水平。
    三是要时刻将安全放在首位。节日期间流量大车速快，中夜班职工穿行车道一定要一停二看三确保安全方可通过，值班人员要充分利用岗前三分钟做好职工的安全教育工作，夯实安全责任。
    四是强化路警联合和突发事件应对。收费站要及时向路政、交警了解周边高速及国道路况信息，提前做好保畅应对，一旦遇突发事件影响通行要及时上报，并有效利用路警联合机制加快处理进程，保证道口尽快恢复畅通，以缩短车辆等待时间。
    五是转达对一线职工的关心与慰问。全体职工连续八天坚守在一线非常辛苦，作为管理人员要多多关注职工身心健康，及时开展沟通和疏导，改善伙食做好后勤保障，确保职工保持良好工作和生活状态，圆满完成中秋国庆双节免费保畅工作。(鹿泉站 邵英然)